プライバシーポリシー

東亜グローバルインポート株式会社（以下「当社」といいます。）は、当社が取り扱う個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令・ガイドラインを遵守するとともに、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、適切な取扱いおよび保護に努めます。

1. 会社情報

事業者名：東亜グローバルインポート株式会社

所在地：〒100-0005 東京都千代田区丸の内1丁目9-2 グラントウキョウサウスタワー 27F

電話番号：+81 3-6837-4926

メールアドレス：[email protected]

事業内容：輸入関連事業

2. 取得する個人情報およびその取扱い

当社は、以下のような個人情報を、適法かつ公正な手段により取得し、利用目的の達成に必要な範囲で取り扱います。

• 氏名、会社名、部署名、役職名
• 住所、電話番号、メールアドレス
• 請求先情報、配送先情報、取引履歴
• お問い合わせ内容、商談内容、見積依頼内容
• 本人確認に必要な情報
• ウェブサイトの利用状況、アクセスログ、Cookie等のオンライン識別子
• 輸入手続、通関、配送、決済に関連して必要となる情報

当社は、要配慮個人情報を取得する必要がある場合には、法令に従い、適切な方法で取得・管理します。

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を、以下の目的のために利用します。

• 輸入関連サービス、商品販売、取引先管理、契約の締結・履行のため
• 見積り、受発注、請求、支払、配送、通関、アフターサービスのため
• お問い合わせ、資料請求、商談、各種ご連絡への対応のため
• 本人確認、取引上の連絡、緊急時の連絡のため
• 法令、行政機関、税関、監督官庁等への対応のため
• サービス改善、品質向上、業務分析、統計資料作成のため
• 当社のサービス、商品、セミナー、キャンペーン等に関する案内のため
• 不正行為の防止、セキュリティ確保、紛争対応のため
• 採用応募者への連絡、選考、採用管理のため
• その他、上記利用目的に付随する目的のため

4. 個人情報の取扱いの法的根拠

当社は、日本法に基づき、個人情報を以下の根拠により取り扱います。

• 本人の同意がある場合
• 契約の締結または履行のために必要な場合
• 法令上の義務を履行するために必要な場合
• 当社または第三者の正当な利益を保護するために必要な場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合

なお、個人情報保護法上、本人の同意が必要となる場合には、当社は適切に同意を取得します。

5. 個人情報の第三者提供

当社は、次の場合を除き、あらかじめ本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関または地方公共団体等に協力する必要がある場合
• 業務委託先に対して、利用目的の達成に必要な範囲で取扱いを委託する場合
• 事業承継に伴って個人情報が提供される場合
• 共同利用を行う場合で、法令に定める事項を公表または本人に通知している場合

当社は、輸入業務、通関、物流、決済、システム運用、顧客対応等を円滑に行うため、必要な範囲で委託先に個人情報の取扱いを委託することがあります。この場合、当社は委託先に対し、適切な監督を行います。

6. 外国にある第三者への個人情報の提供

当社は、輸入事業の性質上、海外の取引先、製造業者、物流事業者、通関関連事業者、クラウドサービス提供者等に個人情報を提供し、または日本国外に保管・処理される場合があります。

外国にある第三者へ個人情報を提供する場合、当社は、個人情報保護法その他関連法令に従い、以下のいずれかの措置を講じます。

• 本人の同意を取得する
• 当該第三者が個人情報保護法に定める体制を備えていることを確認する
• 当該第三者との契約により、適切な安全管理措置を義務付ける
• その他、法令上認められる適法な方法による

なお、国外の事業者が所在する国・地域の個人情報保護制度や安全管理措置の内容について、必要に応じて当社にお問い合わせいただければ、法令の範囲内でご案内します。

7. 個人情報の保存期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で保存が義務付けられる期間に限り保有します。保存期間の経過後、または利用目的が達成された後は、速やかに消去または匿名化等の適切な措置を講じます。

保存期間は、取引内容、法令上の保存義務、紛争対応の必要性、会計・税務上の要請等を踏まえて個別に判断します。

8. 本人の権利

本人は、個人情報保護法その他適用法令に基づき、当社が保有する自己の個人情報について、以下の権利を有する場合があります。

• 利用目的の通知を求める権利
• 開示を求める権利
• 内容の訂正、追加または削除を求める権利
• 利用停止または消去を求める権利
• 第三者提供の停止を求める権利
• データポータビリティに関する権利が法令上認められる場合には、その権利
• 正当な理由に基づき、当社の取扱いに異議を述べる権利

これらの請求を行う場合は、後記「12. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。法令に基づき、本人確認のうえ、合理的な範囲で対応します。

9. 同意の撤回

本人が個人情報の取扱いについて同意した場合であっても、法令上認められる範囲で、いつでも同意を撤回することができます。同意の撤回は、当社所定の方法によりお申し出ください。

なお、同意の撤回により、当社の一部サービス、取引対応、案内配信等が利用できなくなる場合があります。

10. 苦情・相談の申出先

当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求、その他のお問い合わせは、後記の窓口までご連絡ください。適切かつ迅速な対応に努めます。

11. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、不正利用等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。主な措置は以下のとおりです。

• 個人情報保護に関する社内規程の整備
• 従業者に対する教育・監督
• アクセス権限管理、認証管理、ログ管理
• 通信および保存データの暗号化等の技術的措置
• 委託先の選定および監督
• 保管媒体・書類の施錠管理、持出し制限
• 事故発生時の報告・対応体制の整備

万一、個人情報の漏えい等が発生した場合には、法令に従い、必要な報告および本人への通知を行います。

12. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、苦情、相談は、以下の窓口までご連絡ください。

東亜グローバルインポート株式会社

住所：〒100-0005 東京都千代田区丸の内1丁目9-2 グラントウキョウサウスタワー 27F

電話番号：+81 3-6837-4926

メールアドレス：[email protected]

13. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス内容の変更、その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合には、当社ウェブサイトへの掲載その他適切な方法により周知します。

改定後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。

制定日：2026年4月11日